暑假

　　央廣網深圳2月27日消息（記者周明）據中國之聲《新聞晚高峰》報道，35歲的IBM深圳公司女經理梁婭，美好人生在深圳地鐵水灣站戛然而止，距離2月17號事發日已過去了10天，但梁婭家屬至今未得到深圳地鐵方面的任何解釋與撫恤，以至於不僅要忍受失去親人的巨痛，還要經受人性冷漠的寒風吹襲。
　　深圳地鐵今天刊發的微博只有寥寥數語，完全不涉及責任問題，而深圳120醫療急救中心也否認救援不當。
　　梁婭從倒地呼救到救護車抵達現場施救，經歷了10點29分到11點18分這漫長的近50分鐘，當事各方對這些時間點沒有爭議。梁婭是一位風華正茂的海歸碩士，事業上非常出色，事先沒有任何異常的她，在走出深圳地鐵蛇口線水灣站時突然倒地，最初幾分鐘梁婭曾抬起頭並作出手勢，期間有7位市民經過，都沒有理會，直到第4分鐘時，一男一女向地鐵工作人員報告了情況，隨後地鐵方面的一系列表現讓梁婭的姐姐感到難以置信：
　　梁婭姐姐：最讓我們感到心寒的就是，我妹妹倒在地鐵站，5分鐘地鐵才來了人，站在旁邊，直到救護車50分鐘趕到，沒有任何作為，不做任何處理，這2個人從中控室得到的指令是不要動她，管理人員都去哪裡了？管理層沒有一個人在現場。
　　由於路人與地鐵工作人員都只旁觀不施救，以至於近50分鐘後120急救人員趕到時，梁婭已經沒有了生命跡象。梁婭的姐姐告訴記者，妹妹生前身體狀況良好，事情過去10天，深圳地鐵方面始終以沉默應對家屬：
　　記者：你妹妹身體怎麼樣，之前有什麼疾病麽？
　　梁婭姐姐：沒有，她身體挺好，她在國外還打網球。158到目前為止我們沒有接到地鐵的任何一個電話、任何一個解釋。
　　記者：地鐵方面承認自己有責任麽？
　　梁婭姐姐：沒有。我們對水灣站站長提出一個要求，說要見最後站在我妹妹身邊的這2個員工還有一個清潔女工，他回答我們說有一個人已經辭職了，又說另外一個人不當班。
　　在媒體的強烈要求下，深圳地鐵集團運營分公司才在其官微上發出兩行字作為回應，內容是對梁婭的離世表示哀悼，正配合公安調查，沒有涉及任何實質性問題，該公司一位工作人員對記者的詢問三緘其口：
　　記者：你們員工為什麼沒有第一時間報120呢？
　　工作人員：我不太清楚，沒有拿到相關資料。你們一線員工有沒有受過急救方面培訓？我沒有辦法回覆你。
　　深圳地鐵急救不作為，經媒體報道後引發廣泛關註，深圳市人大代表李繼朝指出，地鐵作為公共服務部門，對突發情況理應有完善的應急處置方案，梁婭之死暴露出深圳地鐵管理制度存在嚴重缺陷。
　　李繼朝：這個事情就說明地鐵管理上的缺陷，遇到緊急情況應該採取什麼措施，而不能事情出來了，居然不知道該怎麼辦，也沒什麼流程，希望通過這件事能儘快彌補急救的培訓與演習。
　　為什麼120接警後32分鐘才趕到現場？深圳120醫療急救中心喻女士這樣解釋：
　　喻女士：我們接到報警是10：46，去事發地最近的蛇口醫院的車因為在執行任務，已經派出去了，所以我們就派了南山醫院的車，到達地鐵站時間是11點16。
　　記者：你覺得是合理時間麽？
　　喻女士：在城市裡面屬於正常。
　　7名路人先後經過倒地的梁婭，全都採取了事不關己的態度，從事醫療工作的深圳市人大代表李彩珍認為，畏懼心理與缺乏急救常識是主因：
　　李彩珍：簡單做一下，比如暢通呼吸道，摸摸她脈搏啊，但是全社會缺乏這方面培訓，日本有專門培訓，他們公民意識也很強，我們沒有。
　　深圳市人大代表、醫療專家張欣洲博士痛心地說，路人不敢救助遇險者，已經成為一種社會病，而要想治好這種病，可以借鑒美國的做法，通過立法來保障救助者的權益，解除他們的後顧之憂：
　　張欣洲：美國早就立法過了，俗稱好人法，如果出於好心，在實施過程當中出現損害，跟你一點關係都沒有，這就免責嘛，鼓勵大家幹了好事以後收穫的是好報，而不是麻煩一堆，甚至還受到法律懲處。
　　究竟是什麼原因導致梁婭突然斃命，深圳地鐵最後會作出怎樣的善後處理，中國之聲將繼續予以關註。　　（原標題：女白領地鐵口猝死無人救 深圳地鐵回應僅哀悼未擔責）